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广汽丰田金帝东宝店位于荆门市月亮湖路78号,是目前荆门地区的一家广汽丰田4S店,2010年12月27日正式通过广汽丰田验收,于2011年1月15日开业,注册资金1200万元,建筑面积达8000多平方米。
我公司是获广汽丰田汽车有限公司授权、由国家工商总局公布的广汽丰田品牌汽车销售企业,可为客户提供集广汽丰田汽车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈为一体的4S专业化服务。公司现有从业人员50余人,大专以上学历占60%,各项专业技术人员20余人,平均年龄26岁,是一支富有朝气、奋发进取的专业团队。其业务人员和技术骨干均通过广汽丰田厂家培训考核,具有一流的维修技术和服务水平。
在服务品质管理方面,本店严格导入世界领先的丰田e-CRB系统(智能化渐进改善客户关系构筑系统),从客户第一次进店始,洽谈、下单、交车、回访、保养、维修等各个环节,实行电脑化管理与跟踪,金帝东宝店以高品质的硬件设施和领先的服务过程管理软件系统, 为客户提供触手可及的尊贵感、及时准确的信息和安心便利的享受,恪守了对客户的诚信职责。
从新车的交车开始,我们就有客服专员对客户进行全程跟踪式服务;每月一次的新车车主培训班更是将服务做的更贴心、更细致;定期的客户关系维护及回访充分秉承及贯彻了广汽丰田客户至上的宗旨。定期的5000与10000KM保养服务全面而到位,专业的服务专员通过多种方式提醒客户到店保养售后服务更是全程透明化规范化,让客户在舒适的休息区就能看到自已的爱车。
本店销售的凯美瑞自2006年上市以来,销量就一路飘红,冠军车型的锋芒显露无疑,中高级轿车的“凯美瑞时代” 也由此开启。截止2010年年底,凯美瑞累计产销突破70万台大关,另一款城市豪华SUV车型汉兰达一上市即产销持续两旺,2009年销量达3.5万辆,在国产大中型SUV市场以超过50%的市场占有率独占鳖头。
我们将始终贯彻丰田Personal&Premium 的“顾客第一”宗旨,并遵循“不断改善,尊重人性”的“丰田方式”,建设高效的业务精英团队,为您带来尊贵的CAMRY体验!